หลักสูตร/ปี พ.ศ. วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ ปี พ.ศ. 2547
ภาคและปีการศึกษาที่สำเร็จการศึกษา ภาคปลาย ปีการศึกษา 2546
ประเภทโครงงาน
การศึกษาค้นคว้าอิสระ
ชื่อโครงงานภาษาไทย
ระบบสารสนเทศตรวจสอบคุณภาพการซ่อมเครื่องยนต์กังหันก๊าซ บริษัทครอมัลลอย (ประเทศไทย) จำกัด
ชื่อโครงงานภาษาอังกฤษ
Quality Assurance Information System Of Gas Turbine Repairs for Chromalloy (Thailand) Ltd.
ผู้พัฒนา
45654118 สุภวรรณ จันทร์ชีวะ
อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก
ประดนเดช นีละคุปต์
อาจารย์ที่ปรึกษาร่วม
-
บทคัดย่อ
บริษัทครอมัลลอย (ประเทศไทย) จำกัด มีลูกค้าคือบริษัทสายการบินทั่วโลก โดยให้บริการซ่อมชิ้นส่วนกังหังเครื่องบินเจสไอพ่น สินค้าของเราคือการบริการ แต่บางครั้งงานอาจมีข้อผิด พลาดเกิดขึ้น ลูกค้าต้องการติดต่อกับบริษัทได้ตลอดเวลา ปัจจุบันระบบสารสนเทศตรวจสอบคุณภาพการซ่อมเครื่องยนต์กังหันก๊าซ บริษัทครอมัลลอย (ประเทศไทย) จำกัด จัดเก็บข้อมูลบนเอ็กเซล ดังนั้นจุด ประสงค์ของการศึกษาค้นคว้าด้วยตัวเองครั้งนี้ จึงเป็นการศึกษาและพัฒนาระบบรับเรื่องร้องเรียนบนอินเตอร์เน็ตเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ร้องเรียนเข้ามาได้
การออกแบบและพัฒนาระบบนี้ใช้เทคโนโลยีโปรแกรมประยุกต์เชิงเว็บ (Web Application) ร่วมกับฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ ในการจัดเก็บข้อมูลการร้องเรียนของลูกค้า. โดยอาศัยเทคโนโลยีของ PHP (Professional Home Page) ในการพัฒนาส่วนติดต่อฐานข้อมูล ส่วนประมวลผล และส่วนติดต่อผู้ใช้ นอกจากนั้น การพัฒนาระบบในครั้งนี้ ยังสามารถเป็นแนวทางในการพัฒนาการทำงานของระบบเพิ่มขึ้นในอนาคตได้
Abstract
Customers of Chromalloy (Thailand) Ltd. are airline companies all of world. The company repairs turbine components. Our goods are services but sometime it has error. The customers want to communicate with us all of times. The present the status of processing complaints is managed with a speed sheet. The objective of this independent study is developing a web application for customers to view details of complaints they have made.
A design and development of a system is implemented as a web application. The web application is using a relational database is used for recording information of complaint. The Professional Home Page (PHP) technology is using for database communication, data processing, and for developing a user interface. This preliminary development system provides a guideline for developing a better performance system in the future.
คำสำคัญ (Keywords)
-
เว็บไซต์โครงงาน
-
วีดีโอคลิปของโครงงาน
-
ที่เก็บเวอร์ชันซอร์สโค้ด
-
ผู้นำเข้าข้อมูลครั้งแรก
สุภวรรณ
จันทร์ชีวะ
(g45654118)
แก้ไขครั้งสุดท้าย
เมื่อ March 1, 2004, 10 a.m. โดย
สุภวรรณ
จันทร์ชีวะ
(g45654118)
สถานะการอนุมัติ
อนุมัติแล้ว โดย
ประดนเดช
นีละคุปต์
(pom)
เมื่อ March 1, 2004, 10 a.m.