หลักสูตร/ปี พ.ศ. วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ ปี พ.ศ. 2545
ภาคและปีการศึกษาที่สำเร็จการศึกษา ภาคปลาย ปีการศึกษา 2544
ประเภทโครงงาน
การศึกษาค้นคว้าอิสระ
ชื่อโครงงานภาษาไทย
ระบบสนับสนุนการบริการรับแจ้งซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ผ่านอินทราเน็ต
ชื่อโครงงานภาษาอังกฤษ
Informative Computer Repairing Support System via Intranet
ผู้พัฒนา
43650449 จารุวัณณี จิรัฐิติกาล
อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก
นนทวัฒน์ จันทร์เจริญ
อาจารย์ที่ปรึกษาร่วม
-
บทคัดย่อ
การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดสร้างเครื่องมือที่สนับสนุนการรับแจ้งซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ในรูปแบบของเว็บเพจ เพื่อใช้ภายในคณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ โดยระบบที่ได้พัฒนาขึ้นนี้ ได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศ มาสร้างเป็นเครื่องมือในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้แจ้งซ่อม ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ของคณะ และพนักงานของศูนย์คอมพิวเตอร์วิศวกรรม ภายใต้ระบบเครือข่ายอินทราเน็ตของมหาวิทยาลัย
การพัฒนาระบบรับแจ้งซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์นี้ได้ใช้ภาษาเอชทีเอ็มแอล (HTML) และภาษาพีเอชพี (PHP) เขียนเป็นสคริปต์เพื่อติดต่อกับมายเอสคิวแอล (MySQL) ซึ่งเป็นดาต้าเบสเซิร์ฟเวอร์ และใช้อาปาเช่ (Apache) เป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์ มาสร้างเป็นระบบที่มีลักษณะเป็นไดนามิกเว็บเพจ
ระบบที่ได้จากการพัฒนาประกอบด้วย ส่วนของบุคคลทั่วไปในการลงทะเบียนผู้ใช้งานใหม่ ส่วนของผู้ใช้งาน มีการลงทะเบียนอุปกรณ์ การแจ้งซ่อมและตรวจสอบสถานะการซ่อม ส่วนของพนักงานศูนย์คอมพิวเตอร์วิศวกรรมในการรับเรื่อง นัดตรวจสอบอุปกรณ์ รับหรือปฏิเสธการซ่อม การปิดการซ่อม และส่วนของผู้ดูแลระบบซึ่งสามารถเพิ่มพนักงาน ชนิด ยี่ห้ออุปกรณ์ หน่วยงาน สาเหตุการเสีย และสามารถส่งอีเมล์เพื่อแจ้งข่าวสารแก่ผู้ใช้และพนักงานได้
ผลที่ได้จากการพัฒนาระบบนี้คือ ได้ระบบที่สามารถสนับสนุนการบริการรับแจ้งซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ภายในคณะวิศวกรรมศาสตร์ เพื่อให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว และสามารถตรวจสอบสถานะได้
Abstract
The objectives of this project is to develop Information System on Intranet for Computer Repairing Service, Faculty of Engineering, Kasetsart University.This system would be a communicating tool between users and Computer Center staff.
HTML language, and PHP scripting language for database server connection to MySQL are the developers while Apache Web Server is used for dinamic webpage development.
The system concerns 4 sections as follows; The first section for registration new user. The second section is for present users to register on computer devices, informative and repairing status checking. The third section is for Computer Center staff record job orders, device checking appointment, job acceptance or deny and job close. The fourth section is for administrator who are able to recruit staff, add or edit device type, device brand, department, damage cause and send news via e-mail to both users and staff.
This system is developed to improve Computer Repairing Service efficiency as well as to facilitate users to follow repairing status.
คำสำคัญ (Keywords)
-
เว็บไซต์โครงงาน
-
วีดีโอคลิปของโครงงาน
-
ที่เก็บเวอร์ชันซอร์สโค้ด
-
ผู้นำเข้าข้อมูลครั้งแรก
จารุวัณณี
จิรัฐิติกาล
(g43650449)
แก้ไขครั้งสุดท้าย
เมื่อ March 1, 2002, 10 a.m. โดย
จารุวัณณี
จิรัฐิติกาล
(g43650449)
สถานะการอนุมัติ
อนุมัติแล้ว โดย
นนทวัฒน์
จันทร์เจริญ
(njr)
เมื่อ March 1, 2002, 10 a.m.