หลักสูตร/ปี พ.ศ. วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ ปี พ.ศ. 2544
ภาคและปีการศึกษาที่สำเร็จการศึกษา ภาคปลาย ปีการศึกษา 2543
ประเภทโครงงาน
การศึกษาค้นคว้าอิสระ
ชื่อโครงงานภาษาไทย
ระบบสารสนเทศสำหรับการบริหารจัดการลูกหนี้
ชื่อโครงงานภาษาอังกฤษ
Information System for Debt Management
ผู้พัฒนา
42653188 มุทิตา โพธิ์ไพชยนต์
อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก
ชัยยงค์ วงศ์ชัยสุวัฒน์
อาจารย์ที่ปรึกษาร่วม
-
บทคัดย่อ
ในการทำธุรกิจทางด้านบริการ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ความพึงพอใจของลูกค้า ในการดำเนินการต่างๆ จึงต้องคำนึงถึงข้อมูลต่างๆ ของลูกค้าเป็นหลัก จุดประสงค์ของโครงการนี้คือ การสร้างระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารในการใช้ข้อมูลเพื่อการวางแผนและสนับสนุนการตัดสินใจในการดำเนินธุรกิจให้ทันต่อเหตุการณ์ในด้านนโยบายที่มีต่อลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งโครงการนี้จะทำการวิเคราะห์ข้อมูลทางด้านการเงินเป็นหลัก โดยเน้นเรื่องการบริหารจัดการกับลูกค้าที่ค้างชำระเงิน (ลูกหนี้)
การศึกษาในครั้งนี้ได้นำการทำงานในลักษณะเดิมจากระบบปัจจุบันซึ่งส่วนให้จะเป็นการทำงานโดยให้ผู้ใช้งานเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และนำมาสรุปผลด้วยตัวเอง แล้วจึงนำเสนอผู้บริหาร ระบบใหม่ในโครงการนี้จะเป็นการสร้างคลังข้อมูลหลายมิติจะทำให้สามารถลดขั้นตอนในส่วนงานของแผนกคอมพิวเตอร์ของบริษัท ผู้ใช้ระบบสามารถสืบค้นและวิเคราะห์ข้อมูลได้ง่าย สะดวก และรวดเร็ว ผู้ใช้ระบบในระดับนักวิเคราะห์สามารถสร้างรายงานและการแสดงผลในรูปแบต่างๆ สำหรับนำเสนอต่อผู้บริหารเพื่อวางแผนและตัดสินใจ
โครงการนี้เป็นการนำข้อมูลจากระดับการปฏิบัติการมาสร้างระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจและในกรณีที่ข้อมูลจากระบบปฏิบัติการปัจจุบันไม่สามารถนำมาสร้างระบบสารสนเทศได้ก็จะนำผลสรุปนี้ไปใช้ในการปรับปรุงการเก็บข้อมูลจากระดับการปฏิบัติการให้ถูกต้องและเหมาะสมมากยิ่งขึ้น
Abstract
As well known, that "Time to Market", "Customer Satisfaction" are factors that reflect to "Profit" especially in Service Businesses; thus to due with the factors Information System has become a part of significant strategies and company directions. This independent study is objected to be a pioneer of Decision Information System supporting the Company Executives level. In deed the system assists and supports any inquiry information for Executive decision and management. This system has specified into Financial System relating Debt Management. To control, analyze, and manage Account Receivable.
Present system, the study found that Decision information report has collected and concluded manually by Financial analyst and report to Executives. Although, among report has computerized from system but cannot be used individually.
New system, the study has educated and analyze raw data from operating works e.g. from Credit Control and Collection departments on the one hand. On the other hand, from Financial instruments e.g. benchmark, formula and theory. Both sources of information are developed and analyzed whether it can be used as a System database. However, if an existing information is denied and/or inadequate to be an appropriated or useful information. Obviously, it needs to be revised and developed workflow operation instead.
Conclusion, after applying from existing requirement; then complies with financial instruments. It results Data Warehouse system, which directly affect a time saver when searching and query information. Reduce ad hoc report and requirements at MIT department. This Financial System also creates new look of information in term of planning, supporting decision and work efficiency. For example, assist Financial analyst to produce report in different form and type of results to report the Executives.
คำสำคัญ (Keywords)
-
เว็บไซต์โครงงาน
-
วีดีโอคลิปของโครงงาน
-
ที่เก็บเวอร์ชันซอร์สโค้ด
-
ผู้นำเข้าข้อมูลครั้งแรก
มุทิตา
โพธิ์ไพชยนต์
(g42653188)
แก้ไขครั้งสุดท้าย
เมื่อ March 1, 2001, 10 a.m. โดย
มุทิตา
โพธิ์ไพชยนต์
(g42653188)
สถานะการอนุมัติ
อนุมัติแล้ว โดย
ชัยยงค์
วงศ์ชัยสุวัฒน์
(cww)
เมื่อ March 1, 2001, 10 a.m.